COVID-19 Sicherheit & Hygiene

Covid-19-Maßnahmen und wichtige Reiseinformationen
für einen gesunden Aufenthalt in Wien

Willkommen! Die Hotel-Türen des Das Capri stehen für alle Gäste offen – egal aus welchem Grund Sie Wien besuchen.

Damit Sie sich bei Ihrem Aufenthalt auch unbeschwert Gleichwohl fühlen können, haben wir umfassende Maßnahmen für Ihre Sicherheit getroffen. Wir haben für Sie auf dieser Seite alles auf einen Blick zusammengefasst, von der Planung bis zur Abreise.

Sollten Sie in der einen oder anderen Sache unsicher sein, kontaktieren Sie uns bzw. sprechen Sie uns bitte jederzeit an.

Alles rund um Einreise, Anreise und Buchung

Getestet – geimpft – genesen: Hauptsache gesund!

In Österreich gilt sowohl bei der Einreise als auch für den Zutritt zu Hotels, Restaurants, Museen etc. die „3G-Regel“. Das bedeutet, Sie müssen entweder ein gültiges negatives Testergebnis, ein Impfzertifikat oder die Bestätigung einer durchgemachten Covid-19-Erkrankung vorweisen. In Wien ist zusätzlich die 2½G-Regel im Einsatz. Das bedeutet, dass in bestimmten Bereichen nur PCR-Tests als Nachweis akzeptiert werden.

Als Nachweise gelten:

  • bevorzugt ein negativer PCR-Test (gültig für 72h; in Wien nur gültig für 48h) bzw. ein negativer Antigen-Test (gültig für 24h) ODER
  • eine ärztliche Bestätigung bzw. ein behördlicher Absonderungsbescheids über eine max. 6 Monate zurückliegende Covid-19-Erkrankung ODER
  • ein Antikörper-Nachweis, nicht älter als 3 Monate ODER
  • eine offizielle Impfbestätigung der Vollimmunisierung nach zwei erhaltenen Impfungen bzw. einer Impfung mit Johnson & Johnson, die mind. 22 Tage zurückliegt.

Die Dokumente müssen in deutscher oder englischer Sprache ausgestellt sein. Bitte halten Sie einen dieser Nachweise auch für den Check-in bereit. Achtung: Hier in Wien dürfen wir Ergebnisse von Antigen-Tests nur in Ausnahmefällen akzeptieren; bitte machen Sie nach Möglichkeit einen PCR-Test.
Kinder unter 12 Jahren sind von der Nachweispflicht befreit. Für Wien gilt wiederum eine Sonderregelung: Hier benötigen Kinder ab dem vollendeten 6. Lebensjahr ebenfalls einen 3G-Nachweis. Die Testgültigkeit für Kinder von 6 bis 12 Jahre beträgt in Wien 48h (Antigen-Test) bzw. 72h (PCR-Test).

Reisende, die per Direktflug aus Zypern kommen, müssen bei der Einreise entweder einen Impf-Nachweis über eine Vollimmunisierung oder ein negatives PCR-Testergebnis vorlegen. Die Flughäfen bieten Testmöglichkeiten vor Ort an. Der PCR-Test kann in Ausnahmefällen innerhalb von 24 Stunden auch nachgeholt werden. Genesene, die innerhalb der letzten 90 Tage mit mit dem Coronavirus infiziert waren, können statt des Tests auch ein spezielles ärztliches Zeugnis vorlegen.

 

Corona-Tests

Wien bietet flächendeckend und großteils kostenlose Testmöglichkeiten – auch für Gäste. Sollten Sie einen Test als Zutrittsnachweis oder für die Heimreise benötigen, wenden Sie sich bitte an die Gästebegeisterer an der Rezeption. Sie informieren Sie gerne über die verschiedenen Möglichkeiten.

 

Einreise und Quarantäne

Aus fast allen europäischen Ländern sowie weiteren sogenannten „Staaten und Gebieten mit geringem epidemiologischen Risiko“ können geimpfte, genesene und getestete Personen ohne Quarantäne einreisen.

Dies gilt konkret für Reisende aus folgenden Ländern (in alphabetischer Reihenfolge):
Andorra, Australien, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hong Kong, Irland, Island, Italien, Jordanien, Kanada, Katar, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Macau, Malta, Moldau, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südkorea, Taiwan, Tschechische Republik, Ungarn, Uruguay, Vatikan, Vietnam, Zypern

Aus sonstigen Staaten (z. B. Russland, Großbritannien) dürfen wir weiterhin nur Business-Gäste oder Gäste mit Familie in Österreich für den Besuch eines wichtigen Ereignisses im familiären Kreis (z. B. Hochzeit, Taufe, Geburtstagsfeier) empfangen. Hier gilt: Für die Einreise ist jedenfalls ein negativer PCR-Test notwendig, auch für geimpfte und genesene Personen. Danach muss eine 10-tägige Quarantäne angetreten werden, aus der man sich mit einem neuerlichen PCR-Test nach 5 Tagen „freitesten“ kann. Ausnahmen von der Quarantänepflicht gibt es für geimpfte, vollimmunisierte Personen, die nicht aus einem „Virusvariantengebiet“ kommen.

Pre-Travel-Clearance
Wenn Sie nicht aus einem der oben aufgelisteten Ländern nach Österreich einreisen, müssen Sie vor der Einreise ein elektronisches Einreiseformular ausfüllen Sie finden das Dokument hier.

 

Flexible Buchung

Bei uns haben Sie größtmögliche Freiheit in Ihrer Reiseplanung. Unsere flexiblen Raten erlauben auch kurzfristige Stornierungen, falls Sie sich doch gegen Ihre Reise entscheiden oder entscheiden müssen. Gerne beantworten wir Ihre konkreten Fragen dazu und beraten Sie bei der Auswahl der für Sie günstigsten Option.

Unsere Covid-19-Sicherheitsgarantie: Sollte es zum Zeitpunkt Ihres Reiseantritts unerwartet Covid19-bedingte behördliche Reisebeschränkungen, in der Folge stornierte Flüge etc. geben: Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir behandeln jede Buchung mit größtmöglicher Flexibilität und werden sicher eine gemeinsame Lösung finden.

 

Alles rund um Sicherheit und Hygiene

In unserem Hotel Das Capri sind die Standards für Sicherheit und Hygiene immer schon sehr hoch. Müssen sie auch sein: Nur an einem sicheren und sauberen Ort können sich Gäste und MitarbeiterInnen gleichermaßen wohlfühlen.

Deswegen halten wir uns natürlich an die gesetzlichen Vorgaben zur Bekämpfung von Covid-19 – und noch an ein paar mehr. Dafür wurden wir mit dem Safe Stay Siegel von WKO und Wien Tourismus ausgezeichnet.

 

Abstand

Derzeit ist kein allgemeiner Mindestabstand vorgeschrieben.

Trotzdem tun wir unser Möglichstes, Stau-Situationen – zum Beispiel beim Check-in oder beim Frühstück – zu vermeiden.  Wir freuen uns dabei über Ihre Unterstützung.

 

FFP2/Mund-Nasen-Schutz

An allen Orten, an denen die 3-G-Regel gilt, also auch in Hotels wie bei uns im Das Capri, gibt es keine Maskenpflicht. Dies gilt sowohl für Gäste als auch für MitarbeiterInnen.

Eine FFP2-Maske brauchen Sie in den öffentlichen Verkehrsmitteln, in Taxis und in allen Geschäften, in Museen, Kunsthallen, kulturellen Ausstellungshäusern, Bibliotheken und Büchereien. Im Kino und Theater, in Konzertsälen und in Einrichtungen zur Religionsausübung müssen Sie zusätzlich zum 3G-Nachweis zumindest einen Mund-Nasen-Schutz tragen.

Sie haben keine Maske dabei? Unsere Gästebegeisterer an der Rezeption stellen Ihnen gerne eine FFP2-Maske bzw. einen Mund-Nasen-Schutz kostenfrei zur Verfügung.

 

Teamwork

Alle MitarbeiterInnen des Das Capri verfügen über einen 3G-Nachweis (negativer Test, Impfung, Genesung). Außerdem messen alle diensthabenden MitarbeiterInnen bei Dienstantritt ihre Körpertemperatur. Selbstverständlich ist das gesamte Team umfassend geschult und mit unseren Hygiene-Maßnahmen vertraut.

Als Team tragen wir gemeinsam Verantwortung: für Sie als unser Gast, für einander, für die Menschen rund um uns. Nur so kann Gleichwohl fühlen gelingen.

 

Aufzug

Unser Aufzug ist tüchtig und bequem, aber nicht der allergrößte. Deswegen ersuchen wir Sie, ihn weiterhin nach Möglichkeit nur alleine oder mit Ihren persönlich bekannten Mitreisenden zu benutzen.

Alternativ können Sie sich mit Stiegensteigen fit halten. Nutzen Sie die Gelegenheit und lernen Sie im Treppenhaus das Team des Das Capri durch die Bildergalerie ihrer Wiener Lieblingsorte näher kennen.


Handhygiene & frische Luft

Nutzen Sie die vielen Gelegenheiten zum Händewaschen oder desinfizieren. Hand-Desinfektionsspender stehen in all unseren öffentlichen Bereichen bereit. Die öko-zertifizierte Seife in den Badezimmern reinigt gründlich mit hautschonenden Pflanzenextrakten.

Alle Fenster des Das Capri lassen sich zum Lüften öffnen. Davon machen wir reichlich Gebrauch; tun Sie es uns ruhig gleich!

 

Desinfektion & Reinigung

Alle öffentlichen Bereiche des Hotels, speziell Handläufe, Türknäufe, Liftknöpfe etc. reinigen und desinfizieren wir systematisch mehrmals täglich.

Dieselbe Gründlichkeit gilt selbstverständlich auch für die Zimmerreinigung. Dank der porentiefen Reinigung mit unseren Mikro-Dampf-Geräten schaffen wir das sogar ganz ohne Chemie! Wie das geht, erzählen wir Ihnen gerne hier – aber am besten überzeugen Sie sich einfach bei uns vor Ort.

Jedes Zimmer wird nach dem Check-out sorgfältig gereinigt, desinfiziert und gelüftet und nach Möglichkeit für 24 Stunden nicht belegt. Bettwäsche und Handtücher lassen wir in einem ISO-zertifizierten Wiener Leitbetrieb waschen und bügeln.

 

Kontaktlos bezahlen

Bitte bezahlen Sie nach Möglichkeit kontaktlos. Das können Sie mit Ihrer EC-Karte/Bankomat-Karte (Maestro) oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, Diners Club, American Express, JCB). Auch eine Bezahlung mittels Google Pay oder Apple Pay ist möglich. Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail zu.

 

Gesundheit/Krankheit

Gesundheit geht vor: Bitte verreisen Sie nicht, wenn Sie krank sind oder wenn Sie Kontakt zu Erkrankten haben/hatten.

Falls Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns im Das Capri krank fühlen, gönnen Sie sich Ruhe auf Ihrem Zimmer und kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Gästebegeisterer an der Rezeption. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

 

Alles rund um Ihren Aufenthalt in Wien

Restaurants, Kaffeehäuser, Bars, Nachtclubs und Diskotheken sowie Kultur- und Freizeiteinrichtungen sind wieder offen. Für den Besuch von Lokalen, Kulturveranstaltungen, Sporteinrichtungen, des Tiergartens Schönbrunn und des Wiener Praters brauchen Sie entweder einen negativen PCR-Test, einen Impfnachweis oder eine Bestätigung, dass Sie von Covid genesen sind („2½G-Regel“). Die Nachweispflicht gilt in Wien für Personen ab 6 Jahren, wobei bei 6-12-Jährigen auch Antigen-Tests akzeptiert werden.

Für Geschäfte, Museen und Büchereien sind keine Zutrittstests nötig. Hier und in den öffentlichen Verkehrsmitteln gilt die FFP2-Maskenpflicht.
In der Nachtgastronomie und bei Veranstaltungen mit über 500 Personen gilt die 2G-Regel. Das bedeutet, dass nur geimpfte oder genesene Personen Zutritt haben. Die Maskenpflicht entfällt.

Wichtig: Reservierungen für Lokale oder Museumsbesuche sind dringend empfohlen! Wir sind Ihnen dabei gerne behilflich.

Informationen zum aktuellen öffentlichen und kulturellen Leben in Wien finden Sie auch auf der Seite von Wien Tourismus.

 


Mit unseren Sicherheits- und Hygienemaßnahmen und Ihrer persönlichen Unterstützung steht einem sicheren, entspannten Aufenthalt in Wien nichts im Weg. Buchen Sie gleich hier zum besten Direktbucher-Preis oder fragen Sie unverbindlich an. Lassen Sie sich nachhaltig für Wien, für unser Hotel Das Capri, und unsere Art zu WIRtschaften begeistern!